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w✩EPiC - Weekly Email Picks #269

Welcome to a new edition of the email marketing roundup. Please find selected news and inspiration from the last three weeks below. Have a nice weekend!

Greetings from Berlin,
Rene Kulka/@lukeAnker
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4 Faulty Justifications for Under-Staffing Email Marketing Teams 
If you’re an email marketer, you’ve probably said (or at least thought) one or more of those statements. If you’re a manager or executive, you’ve probably been told one or more of those by an employee or read it in the body language of your staff. [...]
 litmus.com        Study   
2018 Marketing Benchmark Report - Email and Mobile Metrics for Smarter Marketing [PDF]
This year’s report includes traditional benchmark metrics such as email marketing open, click-through and unsubscribe rates, as well as email client and device data and engagement/read rates. New this year to the report are delivery and message frequency metrics for SMS and open and click- through rates for mobile push messages. [...]
 ibm.com        Clickrate     Multichannel     Openingrate     Study     Trend   
DKIM: Using Cryptography to Protect Your Brand From Fraud 
Have you ever received an email that appeared to come from your bank, colleague, or company you've done business with, only to discover that it was spam? Even to the most discerning eyes, some of these fraudulent emails can look nearly identical to their genuine counterparts. For cybercriminals, masquerading as recognizable individuals and organizations is a tactic that makes profiteering from email scams a very lucrative venture. [...]
 aweber.com        Spam     Deliverability   
How to Create a Time-Saving Email Marketing Schedule That Works 
Email marketing is effective in achieving your online marketing goals. While it's much work to manage, it shouldn't come to a point where you don't have any more time for other tasks and responsibilities. Here are ten things you should do to create a time-saving email marketing schedule that delivers results. [...]
 getresponse.com        Marketing   
Banana Republic’s Purchase Email & Unboxing Experience [GFX]
Even though transactional emails see 8x more opens and clicks than any other type of email — and can generate 6x more revenue — it’s shocking to see how many companies fall short. In our unboxing blog series we take a look at the transactional emails of the biggest and most popular retailers. Join us to see what’s working, what’s not, and apply these learnings to your own transactional emails. Thoughts on Banana Republic The Banana Republic Travel & Safari Clothing Company was a safari-themed [...]
 mailcharts.com        Gallery   
8 Copywriting Techniques to Boost Email Conversions 
There’s one thing I hate about email marketing copy: You never know how it’s going to perform until the campaign goes live. What seemed like a rock-star line of copy could become the campaign’s kiss of death. Sure, you can A/B test every element of each email all month, but taking that time means you’ll probably start losing leads. Fortunately, I’ve taken that route and want to share with you some valuable copywriting techniques that have bolstered the performance of my emails. [...]
 contentmarketinginstitute.com        Copywriting   
How to take advantage of transactional emails to increase sales [GFX]
They have a very high open and engagement rate. So why not optimize them to promote, upsell, and cross-sell? The following are 7 practical examples of transactional email marketing. [...]
 mailup.com        Automation     Gallery   
20 Unsubscribe Button Ideas to Prolong the Inevitable 
The unsubscribe button is the only button in your email you don't want your subscribers to click. Get 20 free unsubscribe button examples to use! [...]
 moosend.com        Unsubscribe   
Erfolgreiches E-Mail-Marketing: Sechs ausgezeichnete Kampagnen [GFX]
Wissen Sie schon, wie Ihre nächste E-Mail-Kampagne aussehen wird? Sicherlich lassen Sie sich von anderen Kampagnen inspirieren. Sie suchen im Web nach erfolgreichen Kampagnen in Ihrer Branche und studieren zahlreiche Whitepaper und Praxistipps. Wir möchten Ihnen heute 6 Kampagnen vorstellen, die durch ihre herausragenden Ergebnisse beim E-Mail-Award 2018 von einer fachkundigen Jury ausgezeichnet wurden. [...]
 email-marketing-forum.de    (translate)     Event     Gallery   
How Long Should You Wait Before Sending Cart Abandonment Emails? 
Pro Direct Soccer US decided to do a split test on their first cycle emails. Originally they were emailing an hour after abandonment, but tested this against three other variables: 45 minutes, 30 minutes, >1 hour 30 minutes. The group who received their emails after 30 minutes saw an uplift in conversions of 19%, so the change was made implemented in their campaign. [...]
 salecycle.com        Automation     Conversionrate     Study     Sendtime   
Interview: Auswirkungen der DSGVO auf das E-Mail Marketing 
Die Auswirkungen sind jedenfalls deutlich geringer, als der Hype, der um die DSGVO gemacht wurde. Wie bisher auch schon, ist die Nutzung personenbezogener E-Mail-Adressen zu Werbezwecken nicht nur ein UWG-Verstoß, sondern häufig auch eine Datenschutzverletzung, wenn kein Opt-in vorliegt. Einzige gravierende Änderung sind die potenziellen Bußgelder für eine Datenschutzverletzung. Doch hier gilt: Es gibt deutlich schwerere Datenschutzverletzungen als die Nutzung personenbezogener [...]
 emailmarketingblog.de    (translate)     Law   
7 Tips for Creating An Internal Newsletter That Isn't Boring 
Create an internal company newsletter that gets opened and read. Campaign Monitor shares tips to improve company culture and keep employees informed. [...]
 campaignmonitor.com        Marketing   
Using predictions to get your customers to buy again 
If you sell a consumable product, you want your customers to buy again and again. When a product gets used up or wears out, it makes sense to send a reminder to customers to refill, replace, or repurchase that product or a similar product. [...]
 retentionscience.com        Automation     Intelligence   
Vom Kunden sehnlichst erwartet: transaktionale E-Mails 
Haben Sie jemals ihre Zugangsdaten für einen Online-Shop vergessen? Sie klicken auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ und dann gehen Sie in ihren Posteingang, um nach einer E-Mail zur Passwortänderung zu suchen. Sie warten, aktualisieren den Client und warten noch ein wenig länger. Nichts passiert! Frustriert gehen Sie zurück auf die Webseite und klicken erneut auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ und warten erneut auf die E-Mail zur Passwortänderung. Aus Misstrauen durchsuchen Sie Ihren [...]
 email-marketing-forum.de    (translate)     Automation     Deliverability   
Kundenbewertungsanfrage: Wie kann der Händler dies rechtskonform umsetzen? 
Es geht hier um folgende Konstellation: Der Händler will eine E-Mail an Kunden schicken, der (gerade) ein Produkt gekauft hat - entweder unmittelbar nach dem Kauf oder einige Tage oder Wochen später - mit der Bitte, das gekaufte Produkte und/oder den Webshop zu bewerten. Wie geht sowas rechtssicher? Rechtlich gesehen ist das Verschicken entsprechender Anfragen nicht unproblematisch: Werbung mittels elektronischer Post an Verbraucher ist nach § 7 Absatz 2 Nr. 3 UWG unlauter, wenn der Adressat im [...]
 it-recht-kanzlei.de    (translate)     Law   
E-Mail-Marketing-Benchmark 2018 [PDF] 3.5mb
Die Öffnungsrate von 60,7 Prozent bei Transaktionsmails ist damit mehr als dreimal so hoch wie bei Newslettern. Die Klickrate schneidet mit 14,4 Prozent im Vergleich sogar noch besser ab (Newsletter: 3,6 Prozent). Besonders erfolgreich zeigen sich in diesem Zusammenhang "Artikel-wieder-verfügbar"-Mails mit einer Öffnungsrate von 88,6 Prozent und einer auffallend hohen Klickrate von 68,2 Prozent. [...]
 inxmail.de    (translate)     Study     Trend   
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