Gestern veröffentlichte Epsilon seine “Q3 2008 Email Trends and Benchmark“-Studie. Es wurden 6.2 Billionen E-Mails von über 200 Kunden im 3. Quartal 2008 mit den vorangegangenen Quartalen im Hinblick auf Zustellungs–1, Klick– und Öffnungsrate für verschiedene Branchen in den USA verglichen.
Die Ergebnisse:
- Die Performance des E-Mail-Kanals bleibt grundsätzlich konstant
- Die Zustellungsraten betragen durchschnittlich 93%
- Die Öffnungsraten betrugen im vergangenen Jahr durchschnittlich 19-21%
- Das E-Mail-Volumen pro Kunde nahm um 13% im Vergleich zum Quartal 2 zu
- Die Klickraten sind um 8,2% geringer als im Vorjahreszeitraum
Der Studie kann hier abgerufen werden:
http://www.epsilon.com/EPS_EmailTrendReport_Final.pdf
(pdf, 4 Seiten, 170 kb)
(Via eroi days nach eMarketer.com)
Fußnote
1 Als Zustellungsrate definiert Epsilon den prozentualen Anteil der ausgesendete Anzahl E-Mails abzüglich der Bounces von der Versandmenge; Filterungen seitens der ISP werden hierbei also nicht berücksichtigt.