Etwas in eigener Sache: Advent, Advent, das Zustellbarkeitsmanagement brennt?! No way… 😀 Aber die optivos suchen derzeit Verstärkung für das Deliverability-Management rund um meinen Kollegen Jöran (Xing). Denn genau wie alle Geschenke müssen auch alle E-Mails zur turbulenten Weihnachtszeit ausgeliefert werden – sonst drohen Tränen bei den Adressaten… 😉
Hm ich gebe die Stellenbeschreibung mal 1:1 weiter und freue mich über Feedback “auf allen Kanälen” (oder eine Weiterleitung an nette Kandidatinnen und Kandidaten):
E-Mail-Zustellbarkeits-Manager/in
Ihre Aufgaben:
Sie stellen sicher, dass der größtmögliche Anteil der E-Mails, die unsere Kunden über unsere E-Mail-Marketing-Plattform optivo® broadmail versenden, die Empfänger erreicht und korrekt dargestellt wird.
Zu diesem Zweck kümmern Sie sich u.a. um folgende Themen:
- Regelmäßiger Kontakt zu allen relevanten europäischen Providern und Freemail-Anbietern
- Sicherstellung, dass unsere Versandserver dauerhaft auf den Whitelists der Provider geführt werden
- Schnelle und souveräne Klärung bei akuten Zustellungsproblemen (Blocking)
- Monitoring aller relevanten Blacklists
- Kenntnis und Umsetzung aller relevanten Technologien (SPF, Domain Keys etc.)
- Durchdringen der Funktionsweisen aller wichtigen Spamfilter
- Regelmäßige Analyse der Performance-Daten aller versandten Mailings zur Feststellung eventueller Zustellbarkeitsprobleme
- Analyse und Klärung von Spam-Beschwerden
- Kenntnis der länderspezifischen Rechtslage im Bereich E-Mail-Marketing
- Entwicklung von Best -Practices in allen Bereichen des E-Mail-Marketing mit Einfluss auf die Zustellbarkeit (Datengenerierung, Kreation, Versand…)
- Proaktive Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung dieser Best Practices
- Kontakt zu wichtigen Technologiepartnern
- Teilnahme an Fachkongressen
- Regelmäßiger interner Statusbericht über Gesamt- und kundenspezifische Zustellbarkeit
Ihr Profil:
Idealtypisch ist folgender Werdegang:
- Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
Uns ist bewusst, dass dies eine Stelle mit einem sehr spezifischen Profil ist. Deshalb wäre jede der folgenden Qualifkationen wünschenswert, ist aber keine Einstellungsvoraussetzung:
- Grundlagen des E-Mail-Marketing
- SMTP-Protokoll
Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen:
- Fehlerfreies und flüssiges Englisch in Wort und Schrift; bitte bewerben Sie sich nicht, wenn Sie diese Voraussetzung nicht erfüllen – Sie werden Ihren Job dann nicht ausführen können.
- Hohe Eigenmotivation
- Interesse, sich ständig weiter zu bilden
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Kunden (Telefon, E-Mail)
- Hartnäckigkeit
- Hohe Genauigkeit und Detailversessenheit
Unser Angebot:
Auf Sie wartet eine verantwortungsvolle Aufgabe (Vollzeit) in einem sympathischen Team. In unserem großzügigen Loft in Berlin-Mitte herrschen uneingeschränkte Kollegialität sowie Teamgeist.
Was wir Ihnen bieten können:
- ein Portfolio innovativer Produkte mit klaren Wettbewerbsvorteilen
- ständig neue Herausforderungen und die Möglichkeit, sich fortwährend weiterzubilden und -entwickeln
- eine fundierte Einarbeitung in Ihr Arbeitsgebiet
Nebenbei: ein absolut spannendes und vielseitiges Thema im E-Mail-Marketing – gerade wenn es darum geht, eng zusammen mit Kunden individuelle Konzepte für eine optimierte E-Mail-Zustellung auszuarbeiten…
Anbei noch fünf Must-Reads aus der Blogosphäre zum Thema:
- Deliverability.com
- WordToTheWise-Blog
- AOL-Postmaster-Blog
- Return Path Blog
- “Deliverability” auf Email-Marketing-Reports.com